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海能达DVRS数字全网录音系统

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1系统概述

DVRS海能达数字录音系统提供录音回放、统计分析、状态告警、短信查询、日志查询等全面的录音功能。大存储量,支持备份存储,可按呼叫/时间查询录音,事后精准追责,适用于公安、交警、轨道等各类公共安全领域。自主研发B/S架构,操作便捷,高效管理。


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2 系统拓扑图

DVRS(Digital Voice Recording System,数字录音系统)基于系统级IP 网络,采用B/S 架构,可无遗漏的采集全网内所有语音通话,录音容量大,语音清晰,为用户提供灵活可靠的录音服务。并且,系统根据配置的短信方案自动采集文本短信并存入数据库,为集群系统提供一个短信平台。

用户可通过 Web 客户端查询、下载与回放录音,查看录音数据统计分析,查看文本短信,观察系统运行情况,以及根据系统日志了解客户端使用情况。

系统适用于 Winodws7/ Windows Server 2012 等多种操作系统,可根据您的需求灵活部署,系统拓扑图如下:

 海能达DVRS数字全网录音系统 (2).png


3 系统功能

3.1 采集录音

系统根据配置的录音方案自动采集语音并存入数据库,语音属性包括主叫号码、被叫号码、开始时间、结束时间、时长、呼叫类型等。


3.2 查询录音

系统采集语音后,录音列表显示当天呼叫记录,可通过以下方式查询录音:

普通查询:按照开始时间和结束时间查询。

高级查询:按照主叫号码、被叫号码、主叫别名、被叫别名、呼叫类型、用户标签等查询,呼叫类型包括个呼、组呼、紧急呼叫和外线呼叫等。

快捷查询:设置好的高级查询可保存为快捷查询。


3.3 回放录音

查询录音后,直接回放录音列表中的录音文件,或者将录音列表中的记录添加至播放列表中循环回放。系统自带播放器,支持播放、暂停、指定播放速度、循环播放、音量调节和拖拽定位等操作。


3.4 下载录音

查询录音后,可将查找到的录音文件保存到本地硬盘,使用播放器可播放录音。


3.5 标记录音

查询录音后,可在录音列表中为查找到的录音文件添加标签,或者将录音列表中的记录添加至播放列表中批量添加标签,便于快速定位与查找。


3.6 导出录音列表

查询录音后,可导出录音列表或者播放列表,导出的.csv 文件可使用Excel 打开。


3.7 查询导出短信

系统采集短信后,短信列表显示当天短信记录,可通过开始时间、结束时间、发送号码、接收号码、短信内容和关键字等查询短信。


3.8 统计分析

采集录音后,系统支持对录音数据进行统计,统计分为按时间统计和全系统统计。统计的数据包括总录音数、个呼总个数、组呼总个数以及外呼总个数,系统支持以线性图或者饼状图形象的表示各类呼叫所占比例,辅助用户对录音数据进行统计。


3.9 查看性能参数或告警信息

系统支持实时了解装载设备的硬件使用情况,比如磁盘大小、剩余磁盘空间大小、CPU使用率和内存使用情况等,以备用户及时清理空间或者做好数据备份规划。用户还可以在告警界面中查看所有告警信息,如磁盘空间不足告警、PSU 连接断开告警。


3.10 查询或导出登记信息

系统采集登记信息后,可通过终端号码、基站 ID、登记状态查询终端登记信息。


3.11 配置用户信息

用户分为管理员、高级用户和一般用户三种角色,系统支持添加用户、删除用户、修改用户信息、冻结账号和管理用户权限等。


3.12 查询或导出系统日志

系统日志记录用户的基本操作,例如登录系统、退出系统、查询和下载录音等。系统提供查询操作日志的功能,方便用户获悉历史操作。还支持可导出系统日志列表,导出的.csv 文件可使用Excel 打开。


3.13 数据备份和还原

数据库和录音文件是系统的核心,为降低丢失风险,系统提供数据库备份和还原功能。用户可根据需要定制自己的备份还原策略。

用户可采用自动备份让系统在指定时间进行备份,也可采用手动备份立即对指定的数据进行备份。可将数据备份到磁盘上,也可将数据备份到DVD 光盘中。使用DVD 光盘保存备份数据时,可采用两个DVD 光盘,提高存储容量,并且,一个DVD 光盘破损时快速切换到另一个DVD 光盘进行读写。用户可根据需要,根据备份对数据进行还原。 


全创成立至今一直致力于智能通讯系统。公司建有完善的营销网络与服务平台,业务范围已经覆盖公共安危、石化、林业、海事、铁路、高速公路、水利、港口、电力以及厂矿等行业。为200多个客户组建数字通讯专网,欢迎您前来咨询合作!咨询热线:025-83192900

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