典型案例
Typical Case
南京青奥会议中心酒店

客户要求


在日常运营过程中,和平饭店发现,经常有工作人员接收到呼叫指令之后,由于暂时工作繁忙不能响应,有时又遗忘而不能及时响应客户需求的状况,酒店希望对讲机能同事具备发送短信、同时能与现有的办公平台互联的功能,既能保证指令的及时、精准、便利下达、又能保证信息的实时保存和查看。同事尽量实现“无声指令传递”,将酒店的整体管理效率和服务档次再提升一个档次。

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经过深入细致的交流,和平饭店的具体需求如下:
符合全球专业通信数字化潮流,通过数字专业通信提高工作效率; 

酒店建筑通信范围内至始至终的清晰语音;
可以根据业务需求,通过数字信令实现全呼、组呼、个呼等功能;
服务的管理效率,提升客户满意度。


解决方案


信息技术在人们生产、生活中的作用日益突出,作为信息交流的一种重要方式,无线通信在世界范围内正发挥着日益重要的作用,而且其应用日益广泛。随着酒店业态的不断发展,酒店的管理人员也对酒店内部的通讯提出了新的需求,要求无盲区、无干扰、语音清晰,酒店的迎宾、前台、客房、餐饮、安保、后勤都能够随时在酒店内的任何地点、任何时间进行通信。为了提高酒店从业人员的工作效率。提高客户的对酒店的满意度给入住的客人营造一个宽松、舒适的环境。这对酒店行业的专业通讯设备提出了新的要求。无线对讲信号覆盖系统作为有关职能部门日常运营调度及安全保障的无线移动通信平台,其主要的需求就是系统要能解决大型建筑物内部的信号盲区,通过该系统使无线电信号在相关区域内得到有效覆盖,使您不再受建筑物空间和屏蔽束缚,实现在相关区域内的工作协调和指挥调度。

(1)采用摩托罗拉R8200无线对讲系统基站异频中转技术扩大对讲机通信范围

当对讲机之间由于距离较远或建筑物阻挡而无法实现通信时,基站可将对讲机信号进行异频中转,然后通过天馈分布系统将信号发送出去,由此扩大了对讲机之间的通信距离;

(2)酒店地下停车库、楼层、会议中心地下停车库、楼层通过布设天馈分布系统,解决地下室信号、楼面信号屏蔽问题,天馈分布系统由室内全向天线、耦合分配器、功率分配器、干线放大器、连接器、低损耗射频电缆等设备组成,结合国家电磁辐射标准和酒店、楼层建筑结构,将天线分布在地下室、楼层的每个角落,然后通过电缆与基站中心相连,使无线信号通过天线进行接收或发射,以此达到整个酒店地下室及地面区域内的无线信号覆盖;酒店室外区域采用小功率室外全向天线,通过计算调整好输出功率,以确保覆盖整个酒店、会议中心室外区域,同时又不会有信号泄漏出酒店200米外围区域。

(3)天馈共用系统,增加通讯容量

天馈共用系统由合路器、分路器和信号汇接控制器组成,可将多达四台数字基站信号集成到同一套天馈分布系统上进行接收或发射,节省材料、重复布线、调试等不必要的投入,从而降低成本;

(4)IP互联系统,扩大通讯范围

借助IP基站互连漫游,就可以实现将不同地下停车库的调度同步,同时也可以为南塔楼、北塔楼等的统一调度管理成为可能。

 

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